Problembehandlung


1) Meldung: Session-Timeout

Das erscheinen dieser Meldung hat zwei Ursachen:
1.1) Wenn Sie die Webseite eine zeitlang offen haben und sie nicht genutzt haben, führt diese zu einem Timeout.
Durch eine Aktualisierung der Webseite wird dieses Problem behoben.

1.2) Bei der Nutzung vom Internet Explorer 9 oder höher, erscheint die Meldung gleich nach dem Klick auf einen der Buttons oder auf dem Anmeldbutton.
Um cycle-regman nutzen zu können müssen Änderungen an den Cookieeinstellungen vom Internet Explorer vorgenommen werden.
Folgende Änderung muss durchgeführt werden:
In den Internetoptionen gibt es den Reiter 'Datenschutz', dort muss auf den Button 'Erweitert' geklickt werden:
Dann öffnet sich das folge Fenster. Hier müssen die beiden markierten Häckchen gesetzt sein:

2) Es wird nach dem Buttonklick nur eine weiße Seite angezeigt.

Hier müssen die Einstellungen beim Internet Explorer geändert werden, siehe Problembehandlung Punkt 1.2